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Le résultat de mon analyse des couleurs semble incorrect. Puis-je reprendre ma photo ?

Mis à jour aujourd’hui

Si le résultat de votre analyse de couleur n’est pas celui que vous attendiez, envisagez de reprendre votre photo pour une meilleure précision. Voici comment procéder :

  1. Ouvrez l’application Stylix, connectez-vous à votre compte.

  2. Appuyez sur la section « Votre analyse de couleur et de style » dans l'onglet « Aujourd'hui ».

  3. Ensuite, choisissez la section « Type de couleur » pour afficher votre type de couleur actuel et sa description.

  4. Si votre type de couleur actuel semble incorrect, appuyez sur le bouton situé sous sa description, tel que « Pas été clair ? ».

  5. Appuyez sur le bouton « Prendre une nouvelle photo ».

Lorsque vous prenez une photo, gardez ces conseils à l’esprit :

  • Assurez-vous que vous êtes la seule personne sur la photo.

  • Prenez votre photo dans un environnement bien éclairé.

  • Gardez l’appareil photo focalisé sur vous.

  • Choisissez un arrière-plan uni pour minimiser les distractions.

  • Retirez les accessoires qui couvrent votre visage, comme les lunettes ou les couvre-chefs.

  • Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.

En cas de problème technique, n’hésitez pas à soumettre une demande ici. Notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider.

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