カラー分析中に繰り返しエラーが発生する場合、インターネット接続が不安定であるか、写真で顔が認識されにくいことが原因である可能性があります。
カラー分析用の写真を撮るときは、次の点に注意してください。
写真には自分だけが写っているようにしてください。
明るい場所で写真を撮ってください。
カメラの焦点を自分に合わせてください。
無地の背景を選択して、気を散らすものを最小限に抑えます。
メガネや帽子など、顔を覆うアクセサリーは外してください。
インターネット接続が安定していることを確認してください。
これらの推奨事項が役に立たない場合は、アプリを完全に閉じて再起動し、システムを更新して一時的な不具合を解決することをお勧めします。
問題が解決しない場合は、こちらからリクエストを送信して、サポートチームの支援を受けてください。