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Como posso cancelar a minha subscrição?

Atualizado esta semana

Se quiseres cancelar a tua subscrição do Stylix, consulta as instruções abaixo, referentes à plataforma que utilizaste para te subscreveres:

Subscreveste através do site do Stylix

Para cancelar a tua subscrição web, abre a aplicação Stylix e segue estas instruções:

  1. Inicia sessão na tua conta utilizando o e-mail e a palavra-passe que criaste ao subscreveres o Stylix.

  2. Toca no ícone da engrenagem no canto superior direito do ecrã principal para abrir as "Definições".

  3. Escolhe a secção "Gerir subscrição" e toca nela.

  4. Toca na secção "Subscrição Web", desloca-te para baixo e toca em "Cancelar subscrição" na parte inferior do ecrã.

Subscrição através da App Store

Para cancelar a subscrição da App Store no teu iPhone ou iPad, segue estas instruções:

  1. Abre a aplicação normal de Definições do iOS.

  2. Toca no teu nome na parte superior do ecrã para acederes à tua Conta Apple.

  3. Toca em "Subscrições".

  4. Em 'Activas', seleciona a aplicação Stylix.

  5. Toca em "Cancelar subscrição" na parte inferior do ecrã.

  6. Toca em "Confirmar" para finalizar o cancelamento.

Subscrição através do Google Play

Para cancelares a subscrição do Google Play no teu dispositivo Android, segue estas instruções:

  1. Abre a aplicação Play Store.

  2. Toca na tua foto ou avatar no canto superior direito para acederes à tua Conta Google.

  3. Toca em "Pagamentos & subscrições".

  4. Toca em "Subscrições".

  5. Toca no separador "Ativo" e seleciona a aplicação Stylix.

  6. Seleciona "Cancelar subscrição", escolhe um motivo para o cancelamento e toca em "Continuar".

  7. Toca em "Cancelar subscrição" para finalizar o cancelamento.

Se tiveres alguma dificuldade, envia um pedido aqui. A nossa equipa de apoio terá todo o prazer em ajudar-te.

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