Passer au contenu principal

Le résultat de mon analyse des couleurs semble incorrect. Puis-je reprendre ma photo ?

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Si le résultat de votre analyse de couleur n’est pas celui que vous attendiez, envisagez de reprendre votre photo pour une meilleure précision. Voici comment procéder :

  1. Ouvrez l’application Stylix, connectez-vous à votre compte, puis accédez à l’onglet « Profil ».

  2. Appuyez sur la section « Type de couleur » pour ouvrir votre rapport d’analyse des couleurs.

  3. Appuyez ensuite sur la section « Type de couleur saisonnier » pour afficher votre type de couleur actuel et sa description.

  4. Si votre type de couleur actuel semble incorrect, appuyez sur le bouton situé sous sa description, tel que « Pas été clair ?

  5. Appuyez sur le bouton « Prendre une nouvelle photo ».

Lorsque vous prenez une photo, gardez ces conseils à l’esprit :

  • Assurez-vous que vous êtes la seule personne sur la photo.

  • Prenez votre photo dans un environnement bien éclairé.

  • Gardez l’appareil photo focalisé sur vous.

  • Choisissez un arrière-plan uni pour minimiser les distractions.

  • Retirez les accessoires qui couvrent votre visage, comme les lunettes ou les couvre-chefs.

  • Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.

En cas de problème technique, n’hésitez pas à soumettre une demande ici. Notre équipe d’assistance se fera un plaisir de vous aider.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?